Privacy- en cookieverklaring

Glero hecht waarde aan uw privacy en vindt het dan ook belangrijk dat u op de hoogte bent van de manier hoe hij met uw persoonsgegevens omgaat. In deze privacy- en cookieverklaring legt Glero onder andere uit welke persoonsgegevens hij verzamelt, waarom hij dat doet en hoe hij ervoor zorgt dat uw privacy wordt beschermd. Deze privacy- en cookieverklaring is zorgvuldig opgesteld conform de regels van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Deze privacy- en cookieverklaring is van toepassing op alle werkzaamheden die Glero verricht en op het gebruik van de website van Glero (www.glero.nl).

Wie is Glero?

Glero is een eenmanszaak, opgericht naar Nederlands recht en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 63650436. Glero is gevestigd te Asten. U kunt contact opnemen met de eigenaar van Glero, meneer Robin Engelbertink, door een e-mail te sturen naar info@glero.nl.

Wat zijn persoonsgegevens en welke persoonsgegevens kan Glero verwerken?

Persoonsgegevens is informatie die direct of indirect kan leiden tot de identificatie van een persoon. Glero kan bij de uitvoering van zijn werkzaamheden persoonsgegevens verzamelen. Deze persoonsgegevens heeft u aan Glero verstrekt:

Voor- en achternaam
Adresgegevens
Telefoonnummer
E-mailadres
Bedrijfsnaam
KvK-nummer
Betalingsgegevens
Factuurnummer
Andere persoonsgegevens die u aan Glero verstrekt

Glero verwerkt geen bijzondere persoonsgegevens en verwerkt ook geen persoonsgegevens van personen onder de 16 jaar.

Op basis van welke doeleinden en grondslagen verwerkt Glero persoonsgegevens?

Voor het verwerken van persoonsgegevens moet Glero een duidelijk doel vaststellen. Daarnaast is een geldige grondslag op grond van de AVG vereist. Deze licht Glero hieronder toe.

Opnemen van contact: u kunt contact opnemen met Glero om in overleg te treden over een (mogelijke) samenwerking. U kunt bijvoorbeeld het contactformulier invullen op de website of u kunt Glero een e-mail sturen. Deze persoonsgegevens heeft u zelf verstrekt.

Rechtsgrond: gerechtvaardigd belang om in contact te treden over een (potentiële) samenwerking, de verwerking van de persoonsgegevens staat in verhouding tot het recht op privacy en het gewenste effect kan niet op een minder ingrijpende manier worden bereikt.

Opstellen en versturen van offertes: om een passend aanbod uit te brengen kan Glero een offerte opstellen en aan u toesturen. In de offerte verwerkt hij persoonsgegevens.

Rechtsgrond: noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst.

Uitvoeren van diensten: Glero verwerkt persoonsgegevens om diensten te leveren, zoals het verhuren, monteren en verkopen van licht- en geluidsinstallaties. U kunt bijvoorbeeld denken aan het inplannen van afspraken, levering op locatie en contact per WhatsApp of e-mail. Deze verwerking is vereist voor de uitvoering van de overeenkomst met u.

Rechtsgrond: noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst.

Toesturen van een nieuwsbrief: Glero kan een nieuwsbrief toesturen, bijvoorbeeld wanneer hij een nieuw aanbod of een actie heeft. U kunt zich altijd weer uitschrijven indien u dat wenst.

Rechtsgrond: toestemming.

Opstellen en versturen van facturen en het bijhouden van de boekhouding: om facturen op te stellen heeft Glero ook persoonsgegevens nodig. Bovendien is Glero op grond van de wet verplicht een financiële administratie bij te houden en te bewaren.

Rechtsgrond: noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst en een wettelijke verplichting.

Hoelang bewaart Glero persoonsgegevens?

Facturatiegegevens bewaart Glero voor zeven (7) jaar ten behoeve van de wettelijke administratieplicht van de Belastingdienst. Communicatie (zoals e-mails en berichten op sociale media) bewaart Glero voor vijf (5) jaar, vanwege de wettelijke verjaringstermijn voor vorderingen tot schadevergoeding. Andere persoonsgegevens bewaart Glero nooit langer dan noodzakelijk. Indien u toestemming heeft verleend voor de gegevensverwerking, bent u gerechtigd deze toestemming te allen tijde weer in te trekken. U wordt door Glero nooit verplicht om toestemming te verlenen.

Deelt Glero persoonsgegevens met derden?

Glero deelt persoonsgegevens alleen met derde partijen indien dit wettelijk verplicht is of wanneer dit noodzakelijk is voor zijn bedrijfsvoering. Glero schakelt namelijk externe dienstverleners in voor de uitoefening van zijn bedrijf, en met hen deelt hij mogelijk uw persoonsgegevens: betaaldiensten, WhatsApp, boekhoudprogramma (Snelstart), mailserver, bank, websitehost, telefoondiensten.

Glero deelt persoonsgegevens alleen met derde partijen, gevestigd buiten de Europese Economische Ruimte, indien sprake is van een passend beschermingsniveau. Glero verkoopt uw persoonsgegevens in ieder geval nooit aan derden.

Is er sprake van geautomatiseerde besluitvorming op de dienstverlening van Glero?

Nee, er is geen sprake van geautomatiseerde besluitvorming op de dienstverlening van Glero. Wat dat precies inhoudt? Geautomatiseerde besluitvorming is besluitvorming met technologische middelen zonder enige vorm van menselijke inmenging.

Gebruikt de website van Glero cookies?

Ja, de website van Glero gebruikt cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden waar informatie in wordt opgeslagen. Cookies maken het gebruik van de website gemakkelijker. Omdat de cookies die Glero gebruikt geen of beperkte invloed hebben op uw privacy, heeft Glero geen toestemming nodig voor het gebruik van deze cookies.

Kunt u cookies weigeren en/of verwijderen?

U kunt cookies zelf uitschakelen via uw internetbrowser. Een mogelijk gevolg hiervan kan zijn dat de website van Glero niet optimaal werkt. U kunt cookies ook geheel verwijderen. Meer informatie over het verwijderen van cookies kunt u vinden in de instructies van de Help-functie van uw browser. Het verschilt per browser hoe u de cookies kunt verwijderen.

Welke cookies gebruikt de website van Glero?

Noodzakelijke cookies: noodzakelijke cookies zorgen ervoor dat de website goed functioneert. Zo bewaren noodzakelijke cookies de voorkeuren van websitebezoekers, waardoor Glero de gebruiksvriendelijkheid van de website kan verhogen. Voor het gebruik van noodzakelijke cookies heeft Glero geen toestemming nodig.

Soort cookie	Toelichting	Bewaartermijn
wpEmojiSettingsSupports	WordPress stelt deze cookie in wanneer een gebruiker interactie heeft met emoji’s op een WordPress-site. Het helpt bepalen of de browser van de gebruiker emoji’s correct kan weergeven.	Bij gebruik van de sessie.

Hoe werken de social media buttons op de website?

Op de website van Glero vindt u social media buttons, die u doorverwijzen naar social media platforms zoals Instagram en Facebook. Hierop zijn de privacyverklaringen van deze social media platforms van toepassing. Glero heeft geen invloed op hoe deze platforms met uw persoonsgegevens omgaan. Glero raadt u dan ook aan om de privacyverklaringen van deze platforms te raadplegen om volledig op de hoogte te zijn van hoe zij met uw persoonsgegevens omgaan. Bovendien kunnen deze social media buttons ook cookies plaatsen op uw apparaat.

Wat zijn uw rechten?

Recht op inzage: u heeft het recht een verzoek in te dienen bij Glero om een kopie te ontvangen van uw persoonsgegevens met informatie over de verwerking. Glero willigt dit verzoek binnen twintig (20) werkdagen in, tenzij dit redelijkerwijs niet mogelijk is.
Recht op beperking: u heeft het recht om Glero te verzoeken tijdelijk te stoppen met het gebruik van uw persoonsgegevens. Bijvoorbeeld wanneer uw gegevens mogelijk onjuist of niet meer nodig zijn.
Recht op intrekken van toestemming: zoals u hierboven heeft gelezen, geeft u voor bepaalde doelen uw toestemming om uw persoonsgegevens te verwerken. U heeft te allen tijde het recht om deze toestemming weer in te trekken.
Recht op gegevenswissing: u kunt aan Glero verzoeken om uw persoonsgegevens te verwijderen. Dit verzoek hoeft Glero niet in te willigen, omdat uitzonderingen op dit recht bestaan. Sommige gegevens zijn bijvoorbeeld noodzakelijk voor het instellen van een rechtsvordering of moeten wettelijk worden bewaard vanwege fiscale regelgeving.
Recht op correctie: u heeft het recht op wijziging indien uw persoonsgegevens niet kloppen en/of niet compleet zijn. Glero wijzigt vervolgens uw persoonsgegevens binnen een termijn van twintig (20) werkdagen en stuurt u hiervan een bevestiging toe.
Recht op gegevensoverdraagbaarheid: u heeft het recht om de persoonsgegevens te ontvangen die Glero van u verwerkt, zodat u deze gegevens aan andere partijen kunt overdragen. Glero kan deze gegevens op uw verzoek ook direct overdragen aan deze partijen.
Recht om bezwaar te maken: u heeft het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van persoonsgegevens als u het niet eens bent met de manier hoe uw persoonsgegevens door Glero worden verwerkt.
Recht op het indienen van een klacht: ten slotte heeft u het recht om een klacht in te dienen over de verwerking van persoonsgegevens door Glero. Deze klacht kunt u indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (www.autoriteitpersoonsgegevens.nl).

Indien u een van bovenstaande rechten wilt uitoefenen, kunt u contact met Glero opnemen door een e-mail te sturen naar info@glero.nl.

Neemt Glero maatregelen om persoonsgegevens te beschermen?

Glero gaat zorgvuldig om met uw persoonsgegevens en neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen. Zo werkt hij met tweestapsverificatie en probeert hij de verwerking van persoonsgegevens altijd te minimaliseren.

Mag Glero deze privacy- en cookieverklaring wijzigen?

Ja, Glero heeft het recht om deze privacy- en cookieverklaring eenzijdig te wijzigen. Glero raadt u dan ook aan om regelmatig de website te bezoeken, omdat de meest actuele versie van de privacy- en cookieverklaring op de website wordt gepubliceerd.

Deze privacy- en cookieverklaring is voor het laatst bijgewerkt op 13 maart 2026.